«Твоя территория» – франчайзинговые салоны связи Мегафон, МТС, Билайн в Тульской области
Сеть салонов Мегафон, МТС, Билайн «Твоя Территория» в Тульской области работает уже 21 год . Специализируется на продаже электроники, аксессуаров, сим-карт. Дополнительной услугой и, соответственно, источником существенной доли дохода был прием платежей за мобильную связь.
Партнером по приему платежей сети «Твоя Территория» был крупный, известный федеральный процессинг. Несколько лет сеть хорошо зарабатывала на комиссии с платежей, однако ситуация на рынке платежей стала меняться, объемы платежей сократились. Повышение комиссии с платежа проблему не решало, но создавало новые – плательщики уходили в более дешевые и удобные каналы оплаты. Большое число технических проблем и ошибок, связанных с маршрутизацией платежей, усугубляло ситуацию, увеличивала финансовые потери.
К 2021 году «Твоя Территория» насчитывала 22 точки. Доходность сети падала: снизились продажи, покупатели все чаще стали выбирать мобильную электронику и сопутствующие товары на маркетплейсах.
В 2022 году было принято решение поменять процессинг – перешли на ЦУП. Новая модель, разработанная вместе с ведущими специалистами и топ-менеджарами ЦУП, предполагала несколько пунктов:
- Уменьшение комиссии для плательщиков;
- Минимизация проблемных платежей;
- Увеличение числа операций по платежам.
Попутно с внедрением новой комиссионной политики и нового программного обеспечения была решена масса технических проблем, связанных с автоматизацией бухгалтерского и финансового учёта, работой контрольно-кассовой техники. Мы вместе добились абсолютной стабильности и безошибочности в направлении каждого платежа. Все процессы стали прозрачными и понятными для руководства сети.
Для салонов «Твоя Территория» было добавлено более 100 местных локальных поставщиков услуг: компании ЖКХ, коммунальные услуги, детские сады, ТСЖ и другие направления. Расширение услуг и безупречная отработка каждого платежа с минимальной комиссией привела к увеличению числа посещений салонов. Пошли вверх продажи основных товаров и услуг.
К маю 2022 года прибыль только от приема платежей выросла в 5 раз. Финансовые результаты перехода на процессинг ЦУП можно увидеть в таблице финансовых показателей. Доступ к данным предоставляется с согласия владельцев ГК «Твоя Территория».
По итогам года сотрудничества мы собрали аналитические материалы, показывающие рост прибыли ГК «Твоя Территория» по направлению приёма платежей.
В результате на июнь 2023 года мы пришли с показателями по клиентопотоку в среднем 13 тысяч платежей (постоянных гостей и потенциальных покупателей основной товарной матрицы и услуг салонов связи) и средний доход не менее 200 000 рублей на сеть из 22 салонов связи. Или в среднем 9 000 рублей / 1 салон связи в месяц. При пересчете дохода за июнь 207 545 рублей на 13 451 платежей или на 1 платеж 15,42 рубля. В сравнении с показателями КИВИ на момент перехода (май 2022 года) пропорция составляла 94 797 рублей дохода на 10 555 платежей или на 1 платеж 8,98 рублей.
Таким образом, прирост по числу платежей составил 2 896 или +27%, по доходу на 1 платеж на 6,44 рублей или 71,7% больше. Итоговый средний результат дохода вырос от 94 797 до 207 545 рублей или в 2.2 раза.
При этом, разбирая данный кейс по структуре платежей, мы видим, что в общей доле принятых платежей платежи за сотовую связь составляют не более 30%. И за июнь месяц доход по ним составил 47 170 рублей из общего дохода проекта 207 376 рублей, или 22%.
Значимую часть дохода проекта составляет погашение кредитов. В общей доле это 46,27%, в деньгах 105 522 рубля или 50,8% от общего дохода.
Отдельно в структуре платежей стоит отметить пополнение банковских карт. Они занимают 13,5% доли платежей в деньгах и приносят доход за июнь 22 327 рублей или 10,8% от общего дохода проекта.
Для сравнения, показатели июня 2022 года: сотовая связь в доле выручки – 40,42%, погашение кредитов – 37,83%, пополнение банковских карт – 11,94%. В сравнении с июнем 2023 года перераспределение структуры платежей в пользу тяжелых платежей наглядно видно.
Таким образом, считаем, что для данной сети салонов связи сохраняется точка роста по клиентопотоку и сохранению нормы дохода на уровне не менее 13.000 гостей и 200.000 рублей ежемесячно в текущей фазе развития рынка независимого сотового ритейла.
В качестве живой иллюстрации к описанию и цифрам – отзыв о взаимодействии с ПС ЦУП руководителя ГК «Твоя Территория» Сергея Коченихина на бизнес-форуме независимого ритейла «Территория возможностей», Сочи, 15-17 ноября 2022 года.
Хотите таких же впечатляющих результатов для своей сети салонов?
Давайте вместе обсудим ваш проект!
Просто заполните короткую форму для связи!
